Customer Service Representative, Karawang

Lowongan Kerja Customer Service Representative PT Indosat Tbk Karawang – Meniti karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka seperti PT Indosat Tbk adalah impian banyak orang. PT Indosat Tbk merupakan salah satu provider telekomunikasi terbesar di Indonesia, kini membuka kesempatan bekerja sebagai Customer Service Representative di Karawang. Posisi ini menawarkan peluang besar bagi individu yang memiliki semangat melayani dan ingin menjadi bagian dari perusahaan yang inovatif dan profesional.

Staff Branch Marketing Executive IM3 Karawang

Closing Date: -

admin

24/12/2024

Lowongan ini menjadi peluang emas bagi mereka yang ingin mengembangkan karir di industri telekomunikasi. PT Indosat Tbk dikenal dengan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, dan sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi bagian penting dari proses ini. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan menyukai tantangan, inilah saat yang tepat untuk melamar.

Posisi            : Customer Service Representative
Penempatan : Karawang

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat mengisi posisi Customer Service Representative, PT Indosat Tbk menetapkan beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi oleh calon pelamar. Kualifikasi ini mencakup pendidikan, keterampilan, dan pengalaman kerja yang relevan.

Pendidikan dan Pengalaman

Pendidikan yang memadai dan pengalaman kerja sebelumnya di bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah bagi calon pelamar. Meskipun tidak wajib memiliki pengalaman, namun kandidat dengan pengalaman lebih diutamakan.

• Minimal pendidikan D3 dari berbagai jurusan
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan
• Kemampuan berbahasa Inggris lebih diutamakan

Keterampilan Utama

Keterampilan komunikasi yang baik adalah kunci keberhasilan dalam posisi ini. Selain itu, kemampuan untuk bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat juga sangat penting.

• Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang baik
• Keahlian dalam menyelesaikan masalah pelanggan
• Mampu bekerja dalam tim dengan baik

Tanggung Jawab Pekerjaan

Customer Service Representative memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, tanggung jawab pekerjaan ini mencakup berbagai tugas yang harus dilakukan dengan profesionalisme tinggi.

Pelayanan Pelanggan

Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan adalah prioritas utama. Tugas ini mencakup menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi yang diperlukan mengenai produk dan layanan.

• Menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan cepat
• Menangani keluhan pelanggan dengan bijak
• Memberikan informasi lengkap tentang produk dan layanan

Administrasi dan Laporan

Selain berinteraksi langsung dengan pelanggan, Customer Service Representative juga bertanggung jawab untuk menyusun laporan dan melakukan tugas administrasi lainnya yang berhubungan dengan layanan pelanggan.

• Menyusun laporan harian dan bulanan
• Mengelola data pelanggan dengan rapi dan akurat
• Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan

Prosedur Melamar

Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi ini, PT Indosat Tbk menyediakan prosedur yang jelas untuk memudahkan proses pendaftaran. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum mengajukan lamaran.

Langkah-langkah Melamar

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk melamar posisi Customer Service Representative di PT Indosat Tbk Karawang:

• Mempersiapkan CV dan surat lamaran yang menarik
• Mengirimkan lamaran melalui email resmi perusahaan (officialsite)
• Mengikuti seleksi dan wawancara jika lolos tahap awal

Kesempatan Karir di Masa Depan

Bekerja sebagai Customer Service Representative di PT Indosat Tbk bukan hanya tentang memberikan layanan kepada pelanggan, tetapi juga membuka peluang untuk pengembangan karir lebih lanjut. Perusahaan ini dikenal memberikan dukungan penuh bagi karyawan yang ingin berkembang dan naik ke posisi yang lebih tinggi.

Peluang Pengembangan Diri

PT Indosat Tbk menawarkan berbagai program pengembangan diri bagi karyawan. Ini termasuk pelatihan profesional, workshop, dan kesempatan belajar lainnya untuk membantu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.

• Program pelatihan profesional secara berkala
• Kesempatan menghadiri workshop dan seminar
• Dukungan penuh untuk pengembangan karir individu

Kesimpulan

Karir cemerlang di PT Indosat Tbk menanti Anda yang siap menerima tantangan sebagai Customer Service Representative di Karawang. Dengan memenuhi kualifikasi dan mengikuti prosedur yang ada, Anda berkesempatan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dan berkembang bersama PT Indosat Tbk.

• Silakan mendaftar secara online:
  
  Apply Here

• Batas Lowongan : 2025-12-31